Ombudschaft in der Kinder- und Jugendhilfe ist eine unabhängige Einrichtung, die jungen Menschen und ihren Familien kostenfreie und vertrauliche Information, Beratung und Vermittlung bei Konflikten mit öffentlichen oder freien Trägern der Jugendhilfe bietet.

Wir sind unabhängig und eigenständig. Wir haben keine Verbindung zu anderen Stellen oder Ämtern. Wir arbeiten nur nach Absprache mit anderen Trägern der freien und öffentlichen Jugendhilfe zusammen.