Biz BEOBE olarak bağımsızız ve gençlere ve çocuklara yardım eden devlet kurumlarının (örneğin Gençlik Dairesi) veya serbest kurumların (örneğin ikamet grupları, günlük gruplar, refakatli ikamet, aile bakım yardımı vs.) etkisi altında olmaksızın hareket ederiz. Yani bu, bizim tarafsız ve serbestçe hareket edebildiğimiz anlamına gelir.

Biz, büyük bir çaba sarfederek, çocuk ve gençlik yardımı kurumları alanında sizin şahsi haklarınız ve ailelerinizin hakları için mücadele ederiz. Amacımız bu hakların çiğnenmemesini sağlamaktır.

BEOBE bünyesinde verdiğiniz tüm bilgiler, konuşmalar ve danışma görüşmeleri elbette gizli tutulur. Sizin özel yaşamınız ve verilerinizin korunması bizim için çok önemlidir. Sizinle önceden konuşup kabul etmediğiniz hiçbir bilgiyi başkalarına vermeyiz. Ayrıca konuya dahil olan diğer kişi veya kurumlarla görüşmeler sizin onayınız olmadan gerçekleşmez.

Verdiğimiz destek sizin ve aileniz için ücretsizdir.

Bizimle iletişime girmen için çeşitli imkânlar sunmaktayız. En basit olanı 0355 49 48 77 10 telefon numaramızdan bizi aramandır. Ancak bize 0151 42639981 numaramız üzerinden WhatsApp ile veya Instagram’dan @BEOBE_brandenburg hesabımız üzerinden de ulaşabilirsin ya da istersen mail@beobe.info adresimize bir e-posta gönderebilirsin. İnternet sitemiz beobe.info/de/kontakt.html adresinde iletişim formunu, diğer bilgileri ve tüm iletişim bilgilerimizi bulabilirsin. Merkez büromuz Cottbus şehrinde, Berliner Straße 54 adresindedir ancak senin için daha iyi olacağını düşünüyorsan biz senin yanına da gelebiliriz.

Senin için önemliyse anonim olarak, yani gerçek adını bildirmeden de bizimle iletişim kurabilirsin. Bunun için örneğin iletişim formunu kullan ve içinde adın olmayan bir e-posta adresini bize bildir.

Elbette “yalnızca sormak istediğin bir şey” olduğunda da bize başvurabilirsin. Her türlü derdini bize anlatabilirsin.

Sen bizimle iletişime geçtikten sonra biz de en kısa sürede sana ulaşırız. Böylece eğer istersen bu görüşmemizde seninle birlikte bir şahsi görüşme randevusu ayarlarız. Fakat bizimle iletişime girdiğin ilk anda da istediğin şeyi bize anlatabilirsin ya da konuyu şahsi görüşmemizde açıklarsın, bu tamamen sana bağlı. Biz bu konularda esneğiz ve kendimizi senin ihtiyaçlarına göre ayarlarız - en iyi şekilde nasıl ilerleme sağlayacağımıza birlikte bakalım!

Kişisel görüşmemiz esnasında yalnızca güncel olarak yaşadığın zorlukları görüşmekle kalmayacağız, aynı zamanda şimdiye kadar hangi gelişmelerin yaşandığını ya da hangi önlem ve uygulamaların gerçekleştiğini de açıklığa kavuşturacağız. Bunlara ilişkin şimdiye kadar hangi adımları attığını, kimlerle konuştuğunu ve konuya başka kimlerin dahil olduğunu öğrenmek istiyoruz.

Görüşmemiz esnasında sana sorular sorarak bazı bilgiler almak durumunda olabiliriz. Bize anlattığın her şeyi gizli tutarız. İstemediğin bir şeyi bize anlatmak zorunda değilsin. Ancak senin meseleni eksiksiz bir şekilde anlayabilmemiz için belli bazı bilgilere sahip olmamız önemlidir. Hangi detay bilgilerinin gerekli olduğu ve bunların en iyi şekilde nasıl kapsanacağı konusunu birlikte konuşacağız.

Senin meselenin arka planını, dahil olan kişileri ve şimdiye kadar alınmış olan önlemleri netleştirdikten sonra, senin meselenle ilgili atılabilecek bir sonraki adımları birlikte konuşacağız. Seninle önceden anlaşmadan hiçbir önlem almayacağız. Nelerin yapılabileceği ve yapılması gerektiği konusundaki kararları seninle birlikte alırız.

Senin meselenin çözümüne yönelik bir yol bulmak için birlikte çalışacağız. Eğer istersen seninle ilgili anlaşmazlıktan çözümün uygulanmasına kadar olan süreçte sana eşlik ederiz. Durumun için en iyi adımları birlikte belirlerken, destekleyici ve danışabileceğin kişiler olarak senin yanında olacağımızdan emin olabilirsin.